Mai multe despre:
Una dintre anecdotele mele preferate din timpul meu de lucru la o companie de streaming a apărut în timpul unei sesiuni de planificare strategică. Încercam să definim tipul de conținut pe care îl realizam și cineva a subliniat că realizăm emisiuni TV de înaltă calitate. Spectacole premiate, de prestigiu. Apoi șeful meu a spus: Dacă restul orașului face hamburgeri, facem burgeri foie gras.
Este o linie bună. Problema? Vindeam acei burgeri de foie gras pe echivalentul meniului de streaming video pe dolari.
Ați plăti 2 USD pentru un burger cu foie gras? Probabil ca nu. Prețul trimite o mulțime de semnale clienților despre calitate. Este un fel de sushi sau crustacee ieftine. Chiar vrei o coadă de homar care costă doar 5 USD?
Această poveste pare deosebit de relevantă în lumina știrilor recente că Apple TV + va costa doar 5 USD pe lună. (Apropiez un bănuț pentru a simplifica lucrurile.) Între timp, AT&T dezbate scăderea prețului noului lor serviciu, HBO Max, la 15 USD, la fel ca tarifele HBO acum. De mai multe tone de conținut, același preț!
Analogiile fast food funcționează destul de bine explicând strategia de afaceri, deoarece tuturor le place hamburgerii. Să eliminăm această analogie, luând o maximă strategică veche despre fast-food și aplicând-o în războaiele în flux. Vom afla cine se aliniază strategia de conținut și prețurile (Disney, Netflix) și ale cui nu (Amazon, Apple).
Analogia Fast Food care (mai) explică războaiele în flux
Un instrument comun de gestionare a proiectelor se numește fie triunghiul constrângerilor, triunghiul de fier sau triunghiul inaccesibil. Logica merge cam așa: Când gestionați un proiect, poți avea două din cele trei calități ...
Sursă: Wikipedia
În managementul de proiect, acest lucru este cel mai bine descris atunci când cineva depune o ofertă pentru un proiect. Imaginați-vă un antreprenor care vine la casa dvs. pentru a vă remodela bucătăria. Dacă doriți să se facă rapid și totuși arată bine, va costa o avere. Dacă doriți să fie accesibil, dar să se facă rapid, nu va fi foarte bun. Și dacă vrei la prețuri accesibile și foarte bune, ei bine, casa ta va fi o mizerie de luni de zile. (Ceea ce aleg de obicei oamenii.)
Am văzut acest lucru aplicându-se companiilor, în special mâncării rapide. O companie poate fi bună în furnizarea de înaltă calitate, viteză sau costuri reduse, dar de obicei nu toate cele trei. Asa de…
McDonalds: Rapid, ieftin, dar nu foarte bun.
În și în afara: Foarte bine, ieftin, dar poate dura pentru totdeauna.
Carl’s Jr sau Hardees: Bine, rapid, dar scump. (Burgeri de șase dolari?)
Cu această analogie, puteți începe să vedeți compromisurile în diferite modele de afaceri. Compensările cu care se confruntă majoritatea industriilor.
Modificarea acestui concept pentru războaiele de streaming
Ideea unui triunghi de constrângeri a fost aplicată de atunci altor companii diferite (în stocarea datelor, puteți obține ieftine, rapide sau fiabile) și chiar domenii diferite în întregime (iată unul despre guvernare de la Steven Pinker: puteți fi liber, corect sau egale, dar nu toate trei). Pentru a aplica modelul de fast-food la streaming, trebuie să-l modificăm. Vom păstra două componente la fel: calitate și preț.
Dar al treilea compromis? În flux, viteza de livrare nu este de fapt un factor. Toată lumea are aceleași viteze de descărcare (mai mult sau mai puțin) și este la cerere oricum. Cu toate acestea, cantitatea de calitate pe care o obțineți poate varia foarte mult între streamere. În schimb, adevăratul compromis este volumul, cantitatea de conținut pe care o puteți urmări pentru orice abonament dat. Pe partea de jos, AppleTV + va avea 7 seriale TV doar la lansare. La nivel înalt, Amazon va avea 14.000 de filme și 50.000 de episoade TV. Acesta este un decalaj destul de mare!
pe ce curge Yellowstone
Avem trilema noastră: calitate ridicată, volum mare sau prețuri mici. Alege două. Am trecut prin fiecare companie în ceea ce privește ceea ce sunt bune și la ce companie de fast-food le face.
Disney Plus este In-And-Out
Foarte puține companii oferă calitate înaltă la costuri reduse. Dar atât Disney + vor, cât și In-and-Out, așa că Disney + devine iconicul nostru lanț de burgeri din California. (Ca nativ al CA, călăresc și mor pentru In-and-Out.) Într-adevăr, Disney va avea una dintre cele mai slabe liste de film printre streamere. Peste site-ul meu, Am făcut proiecții pentru fiecare catalog al serviciului de streaming din 2020 în film , iar Disney este în mod clar cel mai mic:
Dar ce ardezie va fi! Până la sfârșitul anului viitor, va avea șase dintre cei mai mari zece câștigători din acest an la box-office, împreună cu 8 filme Star Wars și multe alte filme Pixar, Disney Animated și Marvel. Pe scurt, deși este ușor pe conținut, Disney + este o bibliotecă de conținut excelentă. Apropo, modul în care intrarea și ieșirea nu are un meniu uriaș, dar ceea ce servesc este delicios.
Netflix este Five Guys
Înainte de a începe să scriu, aș fi numit Netflix McDonald’s al serviciilor de streaming. Au început așa, oferind tone de seriale de streaming și costând doar 8 USD. Dar iată: Netflix nu mai este ieftin. Sau de calitate scăzută. Uită-te la acest Tweet:
Costuri lunare de abonament pentru serviciile de streaming din SUA:
HBO Acum 14,99 USD
Netflix 12,99 USD
Hulu * 11,99 USD
Timp de spectacol 10,99 USD
CBS * 9,99 USD
Prime 8,99 USD
Starz 8,99 USD
Disney + 6,99 USD
AppleTV + 4,99 USDCost total: 90,91 USD pe lună
(* versiuni fără anunțuri)
- Jon Erlichman (@JonErlichman) 10 septembrie 2019
După HBO, Netflix este cel mai scump serviciu de acolo. Ceea ce are sens, deoarece oferă cel de-al doilea volum în ceea ce privește spectacolele, finanțând în același timp filme cu buget mare Irlandezul sau serii de genul Vrajitorul . Ceva a trebuit să ofere, iar Netflix s-a scumpit încet și abia am observat. Nici Five Guys nu este ieftin, dar are o selecție și o calitate bună (în timp ce este mai rapid decât un restaurant relaxat). Nu îl doare pe Barack Obama iubește faimosul Five Guys și, de asemenea, funcționează pentru Netflix. De asemenea, Netflix și Disney + sunt comparate la fel de des ca In-and-Out și Five Guys, astfel încât această analogie funcționează.
Hulu este McDonald's
Dacă aveți nevoie de cineva ieftin, acesta este Hulu. Aruncă cele mai multe episoade TV de pe orice platformă și ai volum. Dar ai calitate?
Poate? Hulu a luat câteva Emmy pentru The Handmaid’s Tale și am trasat o serie de serii anul acesta cu vedete strălucitoare precum George Clooney. În multe feluri, Hulu se îndepărtează de ceea ce funcționează - o mulțime de televizoare - către un model mai încurcat, care riscă să încerce să fie bun la toate cele trei lucruri simultan și să sfârșească prin a eșua. McDonald’s a făcut și asta, încercând din când în când să înlocuiască Big Mac și Quarter Pounder. În ceea ce privește popularitatea, în timp ce McDonald’s este în mod clar cel mai mare restaurant din America, nu știm de fapt dacă Hulu sau Amazon sunt locul al doilea în războaiele de streaming. Vorbind despre…
Amazon Prime Video este Burger King
Prime Video de la Amazon are cea mai puțin coerentă strategie de afaceri a streamerilor în acest cadru. În esență, vor să facă totul: au de departe mai multe filme decât orice alt serviciu de streaming, fiind în același timp gratuit pentru clienții Prime. În plus, sunt pe cale să cheltuiască ceea ce sunt unele speculații un miliard de dolari pe cel mai scump serial TV din istorie Stapanul Inelelor .
sărut desene animate kung fu panda 3
La fel ca Hulu, mă întreb dacă acest lucru va da roade pe termen lung. Deși au o mulțime de filme și episoade TV, atunci când vine vorba de seriale TV foarte apreciate, de exemplu, nu au prea multe. Mike Raab de la Medium a realizat o diagramă a seriei clasate în top 100 IMDB și, bine, Prime Video nu are multe:
Credit: @hithereimmike
Nici Burger King nu este cunoscut pentru calitatea înaltă, dar este rapid. Prime Video este în mod clar streamer-ul pe locul doi, la fel ca Burger King este lanțul de hamburgeri pe locul doi.
HBO este Umami Burger, în timp ce HBO Max se modelează pentru a fi Starbucks
Îmi pare rău, a trebuit să renunț la propria mea premisă de hamburger și să mă aventurez în fast-food pentru a găsi o analogie pentru HBO, deoarece, sincer, HBO nici nu crede că este televizor. HBO este HBO. Deci, în graficul meu de mai sus, HBO este de înaltă calitate, dar cu un volum redus și costuri ridicate. Acesta este un burger de restaurant scump. La Hollywood, acesta este Umami Burger.
Toate acestea sunt pe cale să se schimbe. HBO Max va încerca să adauge întregul catalog TV și filme Warner Bros, care ar putea fi mii de filme și episoade TV. Dacă vor rezolva acest lucru - adăugând serii TV de genul Teoria Big Bang și Doi bărbați și jumătate și filme precum Liga Justitiei — Veți obține mult volum, păstrând în același timp seria HBO de înaltă calitate. Care va fi în continuare una dintre cele mai scumpe platforme de streaming. Acest lucru îi va face Starbucks de streaming: de înaltă calitate și cu mult volum, dar costând o avere. (Dar Latte-ul cu condimente de dovleac este Serie merită.)
CBS All-Access este Chick-fil-a
Într-o zi, nu prea departe în viitor, CBS va avea tone de episoade TV pentru spectatorii de masă, variind de la CSI la NCIS la Sange albastru . La fel ca acum, această linie va apela în mod deliberat la America de mijloc, nu la elitele de coastă. Și la 10 USD pe lună, CBS All Access va fi destul de accesibil. Și, deși o mulțime de oameni s-ar putea să nu aibă grijă de CBS, cei cărora le place foarte mult îi plac, la fel ca fanii Chick-fil-a care nu-și pot sătura de cartofii prăjiți și sandvișurile de pui.
Apple TV + este Chipotle
Acum ajungem la compania care a dat startul acestui articol. La fel ca Chipotle, Apple TV + este un pachet de contradicții. Nu va avea prea mult conținut la lansare (doar 7 serii). Și, deși spectacolele sunt cu siguranță scumpe, vor fi bune? Chipotle este, de asemenea, de înaltă calitate, dar această aură a fost grav pătată de multiple focare de otrăvire alimentară .
La fel ca Apple, Chipotle se simte destul de accesibil atunci când îl cumpărați pentru prima dată. Apple TV + se va simți la fel. La doar 5 USD, este cel mai ieftin serviciu din această listă. Dar ... va trebui să aveți un dispozitiv Apple pentru a-l rula când va fi lansat în noiembrie. Și cu telefoanele care rulează până la 1.000 USD pentru ultima generație, nu este deloc ieftin.
Mai mult, încă nu veți obține o mulțime de conținut atunci când lansează Apple TV +. Potențial, 21 (trei la șapte serii). Folosind prețurile noastre de sus, asta înseamnă ...
Yikes!
Restul
Serviciile gratuite, susținute de reclame (Pluto TV, IMDb TV, Xumo, Tubi și așa mai departe) vor fi Taco Bells și Subway-urile războaielor de streaming, într-adevăr ieftine, cu o mulțime de materiale de umplutură. Showtime este scump ca HBO, ceea ce înseamnă că este Shake Shack de streamere. Starz este surprinzător de accesibil, dar discutabil în ceea ce privește calitatea, ceea ce înseamnă că este probabil Wendy-ul războaielor în flux.
Adăugați totul și ne-am prezentat modul în care se desfășoară strategia de conținut a fiecărei companii în războaiele de streaming. Cu un TBD mare pentru Apple, deoarece chiar și cu anunțul recent, avem încă multe întrebări.
(Entertainment Strategy Guy scrie sub acest pseudonim pe site-ul său web omonim . Fost executiv la o companie de streaming, preferă să scrie decât să trimită e-mailuri / să participe la întâlniri, așa că și-a lansat propriul site web. Înscrieți-vă la newsletter-ul său la Substack pentru gânduri și analize periodice privind afacerea, strategia și economia media și industria divertismentului.)