Comcast tocmai a lansat un televizor de 350 de dolari – și nu se oprește acolo

Ce Film Să Vezi?
 

Odată cu lansarea XClass TV în SUA și Sky Glass TV în Regatul Unit, Comcast și-a înfipt aproape 200 USD piața globală a televizoarelor inteligente de miliarde de euro în 2021. Ce va face furnizorul de bandă largă și cablu, studioul de la Hollywood, streamer-ul global și producătorul de dispozitive emergente pentru un bis în 2022?



Ei bine, mai mult. Probabil a lot Mai Mult.



În octombrie, Comcast și-a dezvăluit 50 de inci (348 USD) și 43 de inchi (298 USD) Televizor Hisense 4K UHD XClass e care rulează o versiune a aceleiași interfețe de utilizator care este deja instalată pe milioane de dispozitive Comcast Xfinity X1, Xfinity Flex și Sky Glass. XClass TV rulează toate streamerele majore, nu necesită să locuiți pe o piață Comcast și include un an gratuit de nivel premium al lui Peacock.

În 2022, Comcast intenționează să vândă mai multe televizoare, cu mai multe funcții, de la mai mulți producători, la mai multe puncte de preț, pe mai multe piețe globale și la mai mulți retaileri. Sky Glass se va extinde din Marea Britanie către celelalte piețe europene ale Sky, iar XClass TV își va extinde oferta din SUA de la două ecrane Hisense entry-level vândute exclusiv prin Walmart la ecrane de ultimă generație și disponibilitate largă în retail.

când va fi jojo partea 5 pe netflix

Intenționăm să lucrăm cu mai mulți parteneri pe partea de producție și mai mulți pe partea de distribuție, fără exclusivitate, a declarat șeful Comcast XClass TV, Andrew Olson, pentru RF CB.



Sky Glass de la Comcast din Regatul Unit, pe care Olson a ajutat-o ​​la dezvoltarea, oferă probabil câteva indicii în care se îndreaptă televizorul XClass în SUA. site-ul web iar în ea video de anunț , Sky Glass se aseamănă cu un smartphone - un dispozitiv de ultimă generație, construit pentru conținut, pe care îl puteți cumpăra pentru plăți lunare fără dobândă.

Olson s-a așezat cu RF CB pentru a vorbi despre designul televizorului XClass și despre ceea ce este pregătit pentru 2022.



: Toate platformele TV au o aplicație Netflix, toate redă videoclipuri 4K, au telecomenzi vocale etc. Care este vânzările majore pentru XClass TV?

ANDREW OLSON: Ne-am petrecut decenii gândindu-ne la cum să facem ca zeci de milioane de oameni să-i placă să se uite la televizor. În ultimii ani, în special, a existat o evoluție către aplicații, iar aplicațiile sunt greu de navigat de către consumatori. Cel mai important lucru pe care îl aducem la masă este capacitatea de a ajuta clienții să navigheze în acea lume a aplicațiilor.

Am configurat o unitate demonstrativă XClass TV acum câteva săptămâni și a fost cea mai simplă și mai rapidă integrare pe care am experimentat-o ​​vreodată cu un televizor. Cum ați navigat prin proiectarea și testarea acestui proces?

Când vorbim intern despre produs, încercăm să încadram acele discuții în funcție de dorințele consumatorului..., consumatorului îi place... în loc de ceea ce noi doresc ca designeri. Am pus clienților o mulțime de întrebări despre cum își folosesc televizorul și am încercat să păstrăm lucrurile care le plac și să scăpăm de lucrurile care nu le plac.

Testăm multe, punând consumatorii în camere și urmărindu-i cum navighează pe un dispozitiv, dar asta după ce ne uităm la ceea ce pare să funcționeze și pare să nu funcționeze și construim o ipoteză a unui proces de integrare fără probleme.

Sunt un mare fan al cărții lui Richard Thaler și Cass Sunstein Ghiont , care este despre a pune alegerile corecte în fața consumatorilor. Când proiectați diagrama de flux pentru configurarea unui televizor XClass sau cum să închiriați un film, vă concentrați în principal pe cât de puține clicuri ar trebui să dureze?

iubesc Ghiont . iubesc Gândind repede și încet de Daniel Kahneman. Când oamenii se așează pe canapea să se uite la televizor, nu vor să se gândească atât de mult la asta. Treaba noastră este să le fie cât mai ușor posibil să ajungă la conținutul pe care îl iubesc, astfel încât să se poată sta pe loc și să se bucure de el.

câte filme cu ucigașul de demoni sunt acolo

Uneori, acestea sunt cele mai puține clicuri, iar uneori sunt câteva clicuri suplimentare cu decizii ușoare. Lucrul important este să proiectați pentru cazul de utilizare 80%-90% pentru ceea ce doresc consumatorii să facă și mai puțin pentru cazurile marginale de 10%-20%.

Văd asta mai ales în setările XClass TV. Dacă mă setați implicit la cea mai înaltă rezoluție video pe care o oferă un streamer, nu am nevoie de o grămadă de setări video suplimentare.

Clienții fac trei lucruri pe televizoarele lor: găsesc lucruri, vizionează lucruri și reiau lucrurile. Încercăm să stăm departe de drum cât mai mult posibil în orice altceva.

Vorbind despre reluarea conținutului, rândul de sus al interfeței arată episodul curent pentru unii streameri, dar nu pentru alții. Este o lucrare în curs?

Este. Acea bară de sus, pe care o numim Launchpad, arată cele mai recente lucruri pe care le-ați urmărit. Este ca un istoric al browserului și este una dintre cele mai populare caracteristici ale Xfinity X1. Deoarece XClass este un televizor, există ceva mai mult. Avem intrări, canale de antenă etc., în acel rând Launchpad.

Cu aplicațiile, avem reguli diferite de urmat, în funcție de aplicație, iar acestea vor continua să evolueze pe măsură ce lucrăm cu partenerii noștri de conținut și pe măsură ce aflăm mai multe despre ce le place și ce nu le place clienților.

Cât de mult se va adapta televizorul XClass la ceea ce mă uit? Dacă închiriez o mulțime de filme, închirierile de filme vor deveni mai proeminente? Dacă mă uit mult la Pluto TV, voi vedea acele canale mai sus în interfața live?

Interfața va deveni mai dinamică în timp – atât în ​​ceea ce privește ceea ce facem cu ea, cât și modul în care învață despre ce și cum vizionați. Vrem să ne asigurăm că îi ajutăm pe clienți să urmărească ceea ce doresc să vizioneze, dar fără să fie dificil să facă lucruri noi. Este un echilibru fin și va continua să evolueze.

Cât de mult te gândești la XClass TV ca parte a unei case inteligente?

Platforma XClass este suficient de deschisă pentru ca companiile de dispozitive să scrie aplicații smart-home care vor rula pe televizor. De asemenea, lucrăm cu parteneri pentru a expune aceste funcții mai profund în interfață, unde credem că are sens pentru clienți. Vrem să echilibrăm toate acestea cu simplitatea unui televizor la care nu trebuie să vă gândiți prea mult să vă așezați să vizionați.

Nu am instalat o antenă pe unitatea demonstrativă XClass TV pe care am folosit-o. Cum se integrează o antenă în interfață?

Canalele antenei se integrează frumos în rândul Launchpad și puteți comuta înainte și înapoi între canalele live destul de ușor în acest fel. Veți vedea, de asemenea, ghidul de canale pentru acele canale de transmisie în direct.

Ce alte aplicații sunt transmise în flux în 4K?

Până acum, Netflix, HBO Max, Disney+, Prime Video și Vudu. Hisense face un afișaj 4K fantastic, așa că dorim mai multe dintre serviciile disponibile în aplicație pentru a face aceste servicii disponibile în video 4K. De asemenea, adăugăm capacitatea audio Dolby Atmos la mai multe servicii pe măsură ce mergem.

Apple TV este una dintre puținele aplicații de streamer care nu este disponibilă și este anunțată. Când vine asta?

Lucrăm la asta acum. Aceasta ar trebui să fie lansată în primul trimestru din 2022.

Dar Starz?

Acesta ar trebui să fie lansat și în primul trimestru al anului 2022. De asemenea, vă puteți abona la Starz pe Hulu, Sling TV sau YouTube TV, care sunt toate disponibile în prezent pe XClass TV.

Peacock este inclus gratuit timp de un an. Asta nu necesită să fii abonat Comcast în bandă largă sau prin cablu?

Dreapta. Dacă achiziționați un televizor XClass și nu sunteți deloc client Comcast, veți primi gratuit Peacock pentru primul an.

XClass TV, Xfinity X1, Xfinity Flex și Sky Glass sunt toate versiuni ale aceleiași platforme. A accelerat introducerea streamer-urilor pe XClass TV?

Cu siguranta are. Aceasta a fost cea mai rapidă lansare de produs din istoria Comcast, deoarece am început cu totul deja într-un singur loc pe platforma noastră tehnologică globală. Un lucru care a ajutat cu adevărat la lansare este că aplicațiile de pe XClass nu sunt instalate de fapt pe dispozitiv. Când lansați aplicația Bravo, aceasta se lansează pe dispozitiv fără instalarea aplicației.

Interesant. Am presupus că lipsa unui magazin de aplicații desemnat pe XClass TV a fost o alegere de design - că ascundeai unele dintre aceste unelte în interfață - dar de fapt nu ai nevoie de un flux de lucru pentru descărcarea aplicațiilor.

Mai există aplicații, dar se încarcă dinamic din cloud. Am muncit mult în timpul proiectării Xfinity X1 pentru a rula aceste operațiuni din cloud și acum lucrăm cu partenerii noștri de conținut pentru a rula aplicațiile lor pe X1, Flex, XClass și Sky Glass — 40 de milioane de dispozitive — din nor.

mana lui Dumnezeu

Când va avea XClass TV aplicații pentru abonații de cablu Comcast, Charter, Cox etc., pentru a putea folosi serviciul lor de cablu fără un set-top box?

mereu însorit în philadelphia episoade complete

Lucrăm la câteva dintre aceste aplicații acum și intenționăm să înceapă lansarea la începutul anului 2022. XClass TV este o platformă națională și dorim să fie o experiență de utilizator ușoară pentru persoanele care au abonamente la cablu. Avem deja YouTube TV, Sling TV și Hulu cu Live TV pe platformă.

Pentru consumatorii care locuiesc pe piețele Comcast și au servicii Xfinity în bandă largă sau prin cablu, veți face un pachet de abonament disponibil special pentru utilizatorii XClass TV?

La fel ca în cazul casetei noastre Flex pentru abonații Xfinity, vă veți putea abona la serviciul video Xfinity dacă locuiți într-o piață Xfinity. Nu avem planuri să lansăm un pachet separat de conținut XClass TV.

XClass TV a fost lansat pe două dispozitive LED Hisense destul de entry-level. Te vei lansa la un moment dat pe unele dispozitive OLED de ultimă generație?

Nu avem nimic de anunțat momentan, dar am început de la un preț de masă și Hisense face un dispozitiv foarte sofisticat la acel preț. Sistemul de operare este construit pentru a funcționa pe dispozitive de ultimă generație. Putem merge la afișaje mai mari și la diferite tipuri de afișaje cu sunet mai puternic. Vom lucra cu parteneri pentru a aborda diferite părți ale pieței.

Când spui parteneri, te referi la Hisense și alți producători de televizoare?

Corect, corect.

Comcast prevede ca distribuția XClass să devină în cele din urmă ceva asemănător cu distribuția de telefoane mobile, unde obțineți un nou TV XClass atunci când vă configurați serviciul Xfinity sau Charter?

Ne uităm cu siguranță la asta, dar nu avem nimic de anunțat decât să spunem că punctul tău este bine făcut.

Este logic pentru dvs. ca consumatorii să cumpere un televizor XClass din același loc în care se înscriu pentru bandă largă sau cablu?

Da, este ceva care cu siguranță are sens.

Scott Porch scrie despre afacerea TV pentru RF CB. El este un scriitor care contribuie la The Daily Beast și produce Trebuie să urmăriți streaming podcast. Îl poți urmări pe Twitter @ScottPorch .